BRUCE HAMILTON
“La mejora continua no se trata de lo que ya haces bien – eso es la operación rutinaria. La mejora continua consiste en retirar aquellos elementos que se interponen en el cumplimiento de tus metas. Las frustraciones, actividades que te atrasan, reprocesos y otras; eso es mejora continua”
QUIENES SOMOS
Somos una agencia de consultores multidisciplinarios expertos enfocados en la mejora de procesos, reducción de tiempos, implementación de herramientas de la administración moderna y en optimización de ingresos.
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Trabajamos con corporaciones, gobiernos, fundaciones, inversionistas, comunidades y sociedad civil para formular estrategias e implementar soluciones que generen beneficios financieros, sociales y ambientales que sean sostenibles en el tiempo.
RUTA DE SERVICIOS
SOLUCIÓN A TUS RETOS EMPRESARIALES
ACERCAMIENTO AL CLIENTE
Primero nos sentamos con los stakeholders y establecemos las necesidades que tienen y el alcance del proyecto.
1. DIAGNÓSTICO
Mediante sesiones de trabajo se identifican los procesos estratégicos, los que agregan valor y los de soporte.
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Posteriormente se define adonde se generan los malestares, recomendaciones de mejora y concluye en la elaboración de un plan de trabajo para implementar las mejoras.
2. MANUALES DE PROCESOS
Las elaboración y actualización de los manuales favorecen las sistematización de las tareas, fortalece la atribución de obligaciones, define los perfiles de puestos y fortalece el cumplimiento de metas.
3. MEJORA DE PROCESOS
Basados en los principios de mejora de continua, se analizan los procesos y sus componentes para proponer e implementar las mejoras que conlleven a la simplificación de actividades y aumentar la eficiencia de los recursos.
4. IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO DE SISTEMA
Nos ajustamos a sus necesidades a la hora de implementar soluciones tecnológicas que cumplan con las exigencias de su empresa o institución.
5. TABLEROS DE CONTROL Y KPI´S
Los dashboards optimizan el control de indicadores de desempeño por parte delos altos mandos. Permiten visualizar en tiempo real el cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos tanto a nivel operativo como estratégicos.
SERVICIOS ADICIONALES
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Acompañamos al alto mando en la definición y elaboración de la estrategia empresarial para los próximos períodos por venir
ENCUESTAS INTERNAS Y EXTERNAS
El clima laboral, satisfacción de cliente tanto interno como externo, son herramientas que aportan al cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Permite identificar qué áreas tienen mayor oportunidad de mejora y cuáles son los motivos por abordar
FORMACIÓN DE HABILIDADES BLANDAS
El personal constantemente requiere formación de habilidades socioemocionales que le permitan crecer tanto en lo laboral como en lo personal y que le permitan saber afrontar la carga de trabajo con mejores resultados.
COOPERACIÓN INTERNACIONAL
Trabajo con fondos internacionales en proyectos de fortalecimiento economico y competitividad economica en la región.
PROYECTOS PERSONALES
Experiencia en asesoria de proyectos privados para analizar la rentabilidad y apoyar en la operabilidad.
EMPRESARIAL
Nos enfocamos en mejorar las practicas o procesos realizados por la organización con el fin de agregar valor a los productos o servicios que ofrecen.
